Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Perplan Urbanismo respeita a sua privacidade no que se refere a qualquer informação que possua e possa a ser tratada¹ em seu site ou em outros ambientes que possui e opera.

Por isso, a empresa solicita seus dados pessoais² apenas quando realmente necessários e na quantidade mínima possível para lhe fornece serviços específicos – o que é denominado de coleta mínima. Sendo assim, é feita por meios transparentes, lícitos, seguros e com o seu consentimento livre e informado.

Ainda é informado o motivo da coleta de seus dados pessoais e como serão usados.

A retenção das informações coletadas tão somente é feita pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir algum dever legal. Por princípio, a Perplan Urbanismo não realiza nenhum tratamento de dados pessoais sensíveis³ ou de pessoas menores de idade. Apenas na hipótese de ser necessário armazenarmos seus dados pessoais, é utilizado padrões razoáveis de segurança física, técnica e administrativa para protegê-los contra perda, uso inadequado, alteração, destruição ou compartilhamento desautorizado.

Não são compartilhadas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, sem a devida autorização, exceto quando exigido por lei ou por determinação judicial fundamentada.

Especificamente sobre o site, é informado que nele podem existir links para sites externos que não são operados pela Perplan Urbanismo. Dessa forma, ressalta-se que não é possível o controle sobre o conteúdo e práticas desses sites de terceiros, bem como não é responsabilidade da Perplan Urbanismo as suas respectivas políticas de privacidade.

Da liberdade de fornecimento de dados

É importante informar que você tem a liberdade de fornecer ou não os seus dados, contudo, a recusa do fornecimento de dados pessoais quando solicitado, pode impossibilitar o fornecimento da prestação dos serviços em seu benefício.

Dados coletados e tratados

A Perplan Urbanismo trata os seguintes dados:

- Nome completo;

- CPF;

- RG;

- Endereço residencial e/ou comercial;

- Números de telefones fixos e/ou celulares;

- Endereços de e-mail;

- Renda;

- Profissão.

Esses dados são solicitados diretamente a você e coletados por meio de formulários contido no site da empresa, no sistema de cadastro de clientes ou nas fichas preenchidas em nossos plantões de venda.

LGPD e Política de Dados

Introdução

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou a Lei nº 13.709/2018 tem como objetivo principal a privacidade e a proteção de dados pessoais e, por isso, estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais, garantindo transparência, segurança, o respeito aos direitos dos titulares e conformidade legal.

Aplicação

A LGPD deve ser cumprida por todas as pessoas físicas e jurídicas, de direito público ou privado, que tratem dados pessoais, independentemente se em meio físico ou digital, desde que tenham interesse comercial/financeiro no tratamento dos dados.

Definições sobre dados

Dados pessoais: São quaisquer informações que possam levar a identificação de uma pessoa natural, já identificada ou identificável. São exemplos de dados pessoais: nome, endereço, e-mail, RG, CPF, dados de localização, endereço de IP (protocolo de internet), profissão, telefone, características pessoais, costumes, hábitos, entre outros.

Dados sensíveis: São dados pessoais que podem causar discriminação e colocar os titulares em situações de vulnerabilidade. Estes dados estão descritos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais de forma taxativa. São eles: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando estes forem vinculados a uma pessoa física.

Tipos de Dados Coletados

• . Dados coletados diretamente: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, documentos para contrato.
• . Dados coletados automaticamente: endereço IP, cookies, identificadores do dispositivo e métricas de navegação.
• . Dados de interação comercial: propostas, histórico de atendimento e documentos trocados

Tratamento de dados e suas finalidades

Tratamento de dados pessoais é toda operação realizada com dados pessoais, como, por exemplo, a coleta, produção, classificação, utilização, acesso, compartilhamento, armazenamento e eliminação.

Os dados são tratados com a finalidade de (i) atendimento de solicitações e contatos comerciais; (ii) execução contratual; (iii) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (iv) prevenção a fraudes e segurança; (v) análises para melhoria de produtos/serviços e site; (vi) marketing, quando houver consentimento.

Direitos dos Titulares dos dados

Os titulares dos dados têm direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, revisão de seus dados pessoais, anonimização, bloqueio e eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, portabilidade dos dados e revogação do consentimento; informação de compartilhamento dos dados. Os Pedidos são atendidos via formulário específico e sem custos indevidos, com prazos compatíveis com a legislação/ANPD.

Canal de Atendimento / Encarregado (DPO)

Para exercer os seus direitos junto à Perplan Urbanização clique aqui e preencha o formulário de solicitação.

Se tiver qualquer dúvida sobre privacidade, você pode entrar em contato com Priscila Kaory Shiogiri, Diretora de P&C, e no e-mail dpo@perplanurbanismo.com.br.

Política de Cookies

A política de cookies tem como objetivo descrever as práticas seguida pela empresa para respeitar a privacidade de todos os visitantes dos domínios pertencentes a ela.

Nesta política, os dados pessoais significam informações relacionadas a um indivíduo e que o identifiquem, direta ou indiretamente, em um determinado contexto.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos que um site, quando visitado, coloca no seu dispositivo, por meio do navegador de internet e servem para identificar o dispositivo utilizado, bem como para armazenar informações e preferências do usuário.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica diretamente o usuário, eles retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

Os cookies recolhem também informações genéricas, como, por exemplo, a forma como os usuários chegam e utilizam o site ou de que lugar do planeta o acessam.

A qualquer momento o usuário pode, por meio do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. A recusa de uso de cookies no site pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Para que servem os cookies?

Os cookies servem para armazenar informações de navegação e de uso de aplicações do site, facilitando e tornando a experiência mais rápida e eficiente, evitando, por exemplo, que você tenha de inserir as mesmas informações repetidamente no mesmo site.

Para que usamos cookies?

O site da Perplan Urbanização usa cookies para ter melhor desempenho e para proporcionar a você uma experiência cada vez mais personalizada.